Na zakázku musí jiný pracovník.
Doprava, ubytování a dokumenty se upravují na několika místech.
Jedna změna aktualizuje navazující agendy.Firemní systémy podle vašeho provozu
Váš provoz.
Jeden funkční systém.
Propojíme zakázky, zaměstnance, výrobu a administrativu do softwaru navrženého přímo pro vaši firmu.
Nejdřív pochopíme, jak pracujete. Potom vytvoříme řešení, které vám práci skutečně usnadní.
01 Zakázky02 Lidé03 Realizace04 AdministrativaJEDEN
SYSTÉM
SYSTÉM
Provozní zkušenost a vlastní vývoj pod jednou střechou.Od problému k řešení ↓
ZAKÁZKY↔LIDÉ↔REALIZACE↔ADMINISTRATIVA
01 / Poznáváte svou firmu?
Problém nevzniká v tabulce.
Vzniká mezi lidmi a systémy.
Když každá část firmy pracuje s jinými informacemi, změny se šíří telefonem, e-mailem a ručním přepisováním. Právě tam vznikají zdržení, chyby a zbytečné náklady.
Obchod slíbil termín.
Realizace ale nemá stejné zadání nebo potřebnou kapacitu.
Všichni pracují s aktuální verzí zakázky.Materiál chybí až při zahájení práce.
Problém se zjistí ve chvíli, kdy už stojí lidé i termín.
Dostupnost materiálu je součástí plánování.Podklady k fakturaci se dohledávají zpětně.
Administrativa shání hodiny, výkazy a potvrzení od více lidí.
Údaje vznikají přímo při realizaci.02 / Jak propojený systém funguje
Jedna změna.
Všechny informace aktuální.
Vyberte běžnou provozní situaci. Ukázka názorně představuje princip řešení; nejde o skutečnou aplikaci ani naměřený výsledek klienta.
ZMĚNANa zakázku jede jiný montér
U zakázky vyberete nového pracovníka.
CO SE ZMĚNILOTři agendy aktualizované z jednoho místa.
03 / Co můžeme vyřešit
Propojíme to, co dnes
funguje odděleně.
Nemusíte nahrazovat všechno. Začneme místem, kde vzniká největší zdržení, a navrhneme jen takový rozsah, který má pro firmu smysl.
Stejné zadání pro obchod i realizaci
- Problém
- Informace o zakázce jsou v e-mailech, tabulkách a hlavách lidí.
- Řešení
- Jedno místo pro zadání, stav, termíny a odpovědnosti.
- Přínos
- Méně nedorozumění a jasný přehled o rozpracované práci.
Kapacity a změny bez telefonovacího kolečka
- Problém
- Změna pracovníka spustí ruční úpravy dopravy, ubytování a dokumentů.
- Řešení
- Změna se zadá jednou a promítne do souvisejících agend.
- Přínos
- Méně administrativy a lepší přehled o připravenosti zakázky.
Co lze zahájit a co ještě chybí
- Problém
- Materiál nebo výrobní kapacita chybí až ve chvíli zahájení práce.
- Řešení
- Plán zakázky pracuje s dostupností materiálu a stavem výroby.
- Přínos
- Dřívější upozornění na překážky a méně neplánovaných prostojů.
Data vznikají tam, kde se práce odvádí
- Problém
- Výkazy, dokumenty a podklady k fakturaci se dohledávají zpětně.
- Řešení
- Zaměstnanec zapisuje potřebné údaje přímo u zakázky v mobilu.
- Přínos
- Rychlejší předání podkladů a méně ručního přepisování.
04 / Projekt EMA
SKUTEČNÝ PROJEKT · V OSTRÉM PROVOZUZakázky pod kontrolou.
Zakázky pod kontrolou.
V kanceláři i v terénu.
EMA řídí plánování práce, zaměstnance v terénu a firemní dokumenty v jednom systému od TimberPacku. Projekt ukazuje, jak převádíme konkrétní provozní potřeby do jednoho řešení.
EMA / PLÁNOVÁNÍIlustrační návrh aplikace
PLÁNOVÁNÍ / TÝDENTýdenní plán práce
Filtr ↗POÚTSTČTPÁ
MOBILNÍ APLIKACEInformace k zakázce i v mobilu
JMP+3
9:41
DNEŠNÍ PRÁCEMoje zakázka✓Příjezd na místoPotvrzeno
02Práce na zakázceProbíhá
03DokumentyK doplnění
Otevřít úkol ↗Ilustrační návrh — nejde o snímek aplikace EMACelá případová studie ↗
Plánování, pracovníci a dokumenty potřebují pracovat se stejnými údaji.
Kancelář plánuje práci, zaměstnanci mají potřebné informace v mobilu.
Firma ho používá denně. Spolupráce pokračuje dalšími moduly podle potřeb vedení.
05 / Reference
Firmy, které nám svěřily
svůj provoz.
Od mezinárodní montážní firmy přes celorepublikové obchodní a dopravní společnosti až po vzdělávací instituce. Firmy, pro které je systém od TimberPacku páteří každodenního provozu.
Hlavní reference · Mezinárodní montáže automatizovaných skladů · Systém v ostrém provozu
EMA Installations s.r.o.
Mezinárodní společnost, která montuje plně automatizované sklady a ocelové konstrukce po celé Evropě i mimo ni, pro značky jako Škoda Auto, Lidl, Plzeňský Prazdroj, Pepsi nebo AstraZeneca.
Montéři na projektech ve více zemích, několik společností ve skupině a dokumentace, která musí sedět v každé z nich. To celé dnes řídí jeden systém od TimberPacku, který s firmou dál roste o moduly, jež si vedení objednává.
Celá případová studie ↗
Remzde s.r.o.
Instalatérská a montážní společnost se stabilním týmem techniků, která zajišťuje technické instalace pro stavby i firemní klienty. Celý provoz, od zakázek a lidí přes sklad až po fakturaci, řídí v systému od TimberPacku, včetně aplikací pro zaměstnance i zákazníky.
Your services s.r.o.
Dopravní a logistická společnost s vlastním vozovým parkem a dispečinkem, která denně obsluhuje trasy po celé České republice. Plánování tras, živý přehled o vozidlech i komunikace s řidiči běží v systému od TimberPacku, v kanceláři i v mobilu každého řidiče.
Energie výhodněji s.r.o.
Jeden z předních nezávislých obchodníků s energiemi, působící po celé České republice se širokou sítí obchodníků a partnerů. Celý obchodní proces, od první nabídky klientovi po provize celého týmu, běží v CRM na míru od TimberPacku.
MK Build Group s.r.o.
Pražská stavební společnost realizující stavby a rekonstrukce pro soukromé i firemní investory. Koordinace subdodavatelů, lidí a termínů na více stavbách najednou.
Mateřská škola Heraltice
Školské zařízení, které řídí svůj provoz jako moderní organizace. Komunikace s rodiči, plánování i školní kuchyně běží v systému od TimberPacku, který sám hlídá i to, co by člověk snadno přehlédl.
Rhytmick gym
Taneční škola s velkou členskou základnou, trenérským týmem a provozem na úrovni sportovního klubu. Členství, rozvrhy, platby napojené na banku i vlastní aplikace pro trenéry a rodiče dodal TimberPack jako jeden celek.
06 / Jak probíhá spolupráce
Nejdřív pochopíme problém.
Potom navrhneme řešení.
Pochopíme provoz
Projdeme skutečnou práci lidí, předávání informací a místa, kde vznikají chyby nebo zdržení.
Navrhneme nejmenší smysluplné řešení
Ověříme, zda stačí propojit stávající nástroje, upravit část procesu nebo vyvinout nový systém.
Průběžně ukazujeme výsledek
Hotové části společně ověřujeme. Změny zadání řešíme dřív, než se promění v drahou předělávku.
↗
Připravíme používání v praxi
Domluvíme převod dat, zapojení zaměstnanců, spuštění i způsob následné podpory.
JAKUB ŠTĚDRONSKÝZAKLADATEL TIMBERPACKU
07 / Člověk za TimberPackem
Software navrhujeme podle provozu.
Ne naopak.
Jakub Štědronský řídil firmy, výrobu, sklady i týmy dřív, než začal vyvíjet software. Proto nezačíná seznamem funkcí, ale otázkou, co lidem komplikuje práci, kde se ztrácejí informace a co vedení potřebuje k rozhodování.
Na projektech nepracuje sám. Analýzu a návrh vede osobně, vývoj, testování a provoz zajišťuje stálý tým, se kterým spolupracuje dlouhodobě. Dokumentace, přístupy a data patří zákazníkovi, takže systém nikdy nestojí na jediném člověku.
Analýzu a návrh vede Jakub osobněVývoj a provoz zajišťuje stálý týmDokumentace, přístupy a data patří zákazníkovi
Popsat Jakubovi problém ↗08 / Časté otázky
Na co se nás zákazníci
nejčastěji ptají.
Kdy se vyplatí software na míru?
Když běžné nástroje nezvládají důležitou část provozu a lidé ji nahrazují tabulkami, e-maily nebo ručním přepisováním. Nejdřív ale ověříme, zda problém nelze vyřešit jednodušeji.
Jak máme pod kontrolou průběh vývoje?
Rozsah rozdělíme na menší části. Průběžně ukazujeme, co vzniklo, a společně ověřujeme, zda řešení odpovídá skutečné práci ve firmě.
Co když se během vývoje změní zadání?
Změnu nejdřív popíšeme, vyhodnotíme její dopad na rozsah, termín a cenu a teprve potom se společně rozhodneme, zda ji zapracovat.
Musíme vyměnit současné programy?
Ne vždy. Zachováme to, co funguje. Nové řešení může propojit stávající nástroje nebo doplnit jen část, kterou dnes nepokrývají.
Jak dlouho trvá, než systém začneme používat?
Menší systém, který řeší jednu oblast provozu, zpravidla 3 až 4 týdny. Střední systém propojující několik agend 6 až 8 týdnů. Rozsáhlý systém, který pokrývá celou firmu včetně zaměstnanců v terénu, 10 až 14 týdnů. Rozhodující je vždy konkrétní potřeba zákazníka. První použitelnou část nasazujeme co nejdřív, aby se přínos projevil už během vývoje.
Kolik bude systém stát?
Záleží na rozsahu, propojení s dalšími programy, převodu dat a způsobu nasazení. Po úvodním rozboru navrhneme postup, cenu i první část, kterou lze začít používat. Platíte za části, které skutečně vzniknou a které si ověříte v provozu.
Co se děje po spuštění?
Předáním systému spolupráce nekončí. Následuje stálá podpora a další rozvoj: nové funkce, vylepšení podle zkušeností z provozu a další automatizace. Odpovědnost za provoz, údržbu a rozvoj si vyjasníme ještě před zahájením vývoje.
Komu patří naše data a jak je získáme?
Vlastnictví dat, přístupy, exporty a zabezpečení stanovíme před zahájením projektu podle konkrétního řešení a smluvních podmínek.
09 / První krok
Popište problém.
Navrhneme další postup.
Nemusíte vědět, jaký software potřebujete. Stačí popsat, co vás ve firmě zdržuje, kde vznikají chyby nebo které informace vám chybějí.
Jakub Štědronskýjakub.stedronsky@timberpack.cz+420 725 430 760